a, QTBH:
là qtr' bao gồm các
hđ xd kế hoạch bh (dự báo BH; xđ mt BH; xđ c/s và hđ BH; xđ ngân
sách BH), tổ chức triển khai bh( tổ chức mạng lưới BH và tồ chức ll BH) và
ksoát bh( ksoát hđ BH và ksoát 11 BH) đạt đc mt của DN.
QT hđ BH nhằm đảm bào các hđ đc xđ đúng, đc triển khai tốt và đạt đc hiệu quả mong muốn.QTBH
có các vtrò cơ bản sau:
Thử 1, QTBH đảm bảo
xd và th/h đc mt BH của DN trên cơ sở dự báo tt. nhà QTBH xđ rõ mt BH của DN
trg từng gđ và nổ lực th/h mt đó.
Thứ 3, QTBH đảm bảo xd đc một 11 BH có
chuyên môn, có kỹ năng, có fẩm chất, có động cơ làm việc và có thành tích tốt.
Thứ 4, đảm bảo nắm bắt và điều chỉnh đc các
hđ BH của DN sát với tình hình biến động của
TT.
Xd kế hoạch BH là cv qtrg của
nhà QTBH. Để khỏi lạc hậu so với đtct và đảm bảo tầm nhìn xa trông rộng phải xd kế
hoạch BH. xd kế hoạch bh bao gồm các quy trình: dự báo BH; xd mục tiêu BH; xd chương trình và hđBH, xd ngân sách BH.
Dự báo BH là bước đi đầu tiên trg xd kế hoạch BH. Dự báo BH cung cấp các
ttin cần thiết để xđ mt BH. Dựa trên kquả dự báo, dn sẽ qđ mt BH cần đạt đc.từ
đó nhà QTBH sẽ xác lập các c/s, các hđ, ngân sách cần thiết để đạt đc mt BH.
Tồ chức mạng lưới BH là việc DN lựa chọn cho mình
1 MH tổ chức
mạng lưới BH fù hợp, tiến hành triển khai và pt mạng lưới BH nhằm đạt đc mt BH.
Việc tổ chức mạng lưới BH fải dựa trên nguyên tắc chọn lựa cơ cấu tổ chức BH
sao cho có hiệu quả í, đảm bảo y/c cung cấp cho k/h n~ sp h2 dvụ hoàn hào nhằm đạt
đc mt đã đề ra. Điều này đóng vtrò qtrg trg việc hoàn thiện quy trình xd cách
thức xd h2 của DN. Dựa trên n~ đ2 riêng biệt của tt tiêu thụ có thể
có n` hình
thức tổ chức mạng lưới BH.
Tổ chức ll BH: LLBH bao gồm n~ ng tham gia trực tiếp vào
qtr' BH của
DN. LLBH là LL chủ yếu th/h các kế hoạch và mt BH của DN, là cầu nối cơ bản
nhất giữa DN với KH.tổ chức LLBH bao gồm 1 số cv chủ đạo như: xđ cơ cấu LLBH,
xđ các tiêu chuẩn của LLBH, tuyển dụng LLBH, huấn luyện LLBH, tạo động lực cho
LLBH.
Ksoát bh: mđ là giúp dn thấy đc thực
trạng của hđ bh cũng như kquả của việc th/h các kế hoạch bh đã đề ra. Từ đó DN
fát hiện n~ sai lệch trg qtr th/h để có phương án điểu chỉnh thích hợp nhằm đảm
bảo cho các kquả fù hợp với mt của hđ bh. Ksoát bh bao gồm 2 nd qtrg là ksoát
hđ bh và ksoát ll bh.
Ksoát hđ BH đc triển khai toàn diện cả
về khối lg, gtrị h2 bán ra, CF BH và kquả hđ BH. Ksoát cả mặt định tính và định
lg, sd các chỉ tiêu tương đối và tuyệt đối.
Ksoát ll BH là qtrthu nhận t/tin fản hồi từ qtr`bh của ll
BH, đ/giá m/độ hoàn thành cv của thành viên tham gia từ đó điều chỉnh đảm bảo
mt. Ksoát ll BH đc triển khai theo 3 bước: tiền kiểm là xét qtr’chuẩn bị bh của
LLBH; kiểm tra trg qtr kiểm tra, giám sát, đ/giá và điều chỉnh; hậu kiểm là
đ/giá m/độ hoàn thành cv
cuối ngày, cuối tuần, cuối tháng.
0 nhận xét