2.1.2. Nd kế hoạch bh:

2.1.2. Nd kế hoạch bh:

Theo tiếp cận tác nghiệp, nd cơ bản của kế hoạch bh bao gồm:

-kquả dụ báo bh: dự báo bh chính là ptích tình hình kd nhằm thấy đc những cơ hội và thách thức, với hđ bh của DN. Kquả dự báo bh cho phép DN biết thực trạng DN đang ở đâu, tương quan so với nhu cầu tt, với đối thù cạnh tranh... Từ đó làm cơ sở cho qtrra qđ trg bh.

-mt bh: trên cơ sở dự báo bh và ptích tình hình KD, mt bh đc xác lập th/h kquả cần đạt đc. trg bh lợi nhuận ko phải là mt duy nhất và hàng đầu.

-                      các ctr'và hđ bh các hđ bh hiểu là các cv phải làm nhằm đạt đc mt bh. Các ctrbh là tổng hợp các hđ đc triển khai đồng bô với nhau nhằm đạt đc một mt bh cụ thể. Các hd và ctr‘bh cụ thể hóa chiến lược bh, các c/s bh của dn

Một kế hoạch bh có thể bao gồm n'hđ bh đơn lẻ. cũng có thể bao gồm n'ctr'bh, các hđ bh thường chia ra thành các nhóm hđ trước, trg và sau khi bán. Các ctr'bh phổ biến thường là các ctr'khuyến mãi, xúc tiến KD, giới thiệu sp...

Khi lên kế hoạch các hđ bh, cần lưu ý làm rõ tiến trình triển khai các hđ và ctr’ với tg và trách nhiệm cụ thể. Một kế hoạch rõ ràng phải đảm bảo chỉ rõ làm cái gì,khi nào làm, và ai làm

-                      Ngân sách bh. nsbh cụ thể hoá việc phân bổ nguồn lực của dn nhằm đạt đc mt bh đề ra. nsbh có vai trò định hướng qtrọng trg quản trị bh. Nó là công cụ qtrọng sd trg ksoát bh.

-                      Có hai loại ngân sách cơ bản: ngân sách cp bh và ngân sách kquả bh. Ngân sách cp bh cụ thể hoá all khoản mục chi tiêu cần thiết đảm bảo phương tiện triển khai các hđ bh. Ngân sách kquả bh th/h dự báo danh số và lãi gộp, lợi nhuận.