Phát hiện yêu kém:
- Thiếu sót:
o Thiếu người xử lý thông tin
o Bỏ sót công việc xử lý thông tin
- Kém hiệu lực, quá tải:
o Phương pháp xử lý không chặt chẽ
o Cơ cấu tổ chức không hợp lý
o Con đường lưu chuyên các thông tin không hợp lý. VD: Giấy tờ, tài liệu trình bày kém, cấu trúc không hợp lý, v.v...
- Tổn phí cao, gây lãng phí
Xác định yêu cầu mới trong tương lai:
- Thỏa đáng các thông tin chưa được đáp ứng
- Đáp ứng các nguyện vọng của nhân viên
- Dự kiến kế hoạch phát triên
0 nhận xét